Вентиль+термоголовка

[StanislavI]

Подскажите, может ли использоваться в паре 3300015 терм.вентиль и 9550003 головка?
Клиент купил эту пару, жалуется, что вентиль всегда закрыт, снимает головку, только тогда вентиль открывается.
Если они не совместимы, предложите, пожалуйста другой вариант.

[vasiliy]

Указанные вентиль и т/с головка полностью совместимы.
Головка имеет выносной датчик на капилярной трубочке. Если трубочку заломить - работать не будет.
Максимальная настраиваемая температура на головке - +28 С (положение задатчика на головке - 5). Если датчик находится в зоне с более высокой температурой - клапан будет закрыт.