Жалобная книга на интернет-сайте

Раздел предназначен для общения и обсуждения вопросов, не вошедших в предыдущие разделы.

Модератор: Вадим Никольский

Ответить
Воронин Юрий
Сообщения: 113
Зарегистрирован: Вт авг 12, 2008 8:58 am
Город: Москва

Жалобная книга на интернет-сайте

Сообщение Воронин Юрий »

1. Работает ли на интернет-сайте инструмент под названием"Жалобная книга"?
2. Если работает, то в какое подразделение компании поступает данная информация (жалобы)?
3. В течении какого времени данная проблема поступает в соответствующее подразделение компании?
4. Каким образом информируется автор "жалобы" о принятых мерах по исправлению (разрешению) его проблемы?
5. Где можно посмотреть статистику обращений граждан (контрагентов) в раздел "жалобная книга"?
6. По каким критериям классифицируются обращения граждан (контрагентов) в "жалобной книге"? :cry:
Интересное влияние оказывает современное время на язык:
Странно, но слово «энергетик» больше не ассоциируется с профессией.
Аватара пользователя
Вадим Никольский
Модератор
Сообщения: 132
Зарегистрирован: Ср июл 23, 2008 9:55 am

Re: Жалобная книга на интернет-сайте

Сообщение Вадим Никольский »

Воронин Юрий писал(а):1. Работает ли на интернет-сайте инструмент под названием"Жалобная книга"?
2. Если работает, то в какое подразделение компании поступает данная информация (жалобы)?
3. В течении какого времени данная проблема поступает в соответствующее подразделение компании?
4. Каким образом информируется автор "жалобы" о принятых мерах по исправлению (разрешению) его проблемы?
5. Где можно посмотреть статистику обращений граждан (контрагентов) в раздел "жалобная книга"?
6. По каким критериям классифицируются обращения граждан (контрагентов) в "жалобной книге"? :cry:
1. Работает.
2. Мне.
3. Как прочитаю почту, обычно в этот же день.
4. :roll: по идее информированием занимается руководитель отдела, в который предназначена жалоба.
5. :?: top secret :!:
6. :o уточните вопрос ... не совсем он понятен ...
Жизнь измеряется не количеством сделанных вдохов и выдохов, а количеством тех моментов, когда от счастья захватывает дух.
Ответить

Вернуться в «Прочее разное ...»