Кранбукса для термостатического вентиля

[Алексей Самара]

Здравствуйте. Вылетел шток кранбукса для термостатического вентиля. Кто сталкивался? И гарантийный ли случай? Спасибо.

[Никита]

Добрый день, Алексей.

Уточните пожалуйста о каком оборудовании идет речь( коллекторные группы, насосно-смесительные группы) кто производитель, период эксплуатации оборудования.

Спасибо.

[Грехов Алексей]

Добрый день, коллеги.
Информации не много, но проблема примерно та же: не без помощи пользователя обломался шток в термостатическом клапане группы Solomix. Теперь термоголовка не может регулировать температуру на подаче.
Подскажите, пожалуйста, есть ли решения проблемы в виде запчастей или отдельного нижнего смесительного узла от группы? Спасибо за внимание.

[Никита]

Добрый день, Алексей.

Данная запасная часть отдельно не поставляется.
Если шток сломан клиентом, это не гарантийный случай, решение данной проблемы покупка новой группы.