Комната ожидания для клиентов

[Маликов Роман]

Почти два месяца назад мы открыли в торговом зале офиса в Химках комнату ожидания для клиентов.
Здесь вы можете оставлять свои пожелания, замечания, которые помогут нам улучшить этот вид сервиса.

[Маликов Роман]

У всех наших коллег и партнеров, находящихся в комнате ожидания, возникает один и тот же вопрос: "Сколько времени мне ждать окончания сборки заказа?". Время сборки заказа зависит в первую очередь от количества строк в заказе, затем- от количества единиц товара в строке, и на конец- от количества товарных групп представленных в заказе. Чем больше количество строк,единиц товара, товарных групп в заказе,тем больше времени нужно работникам склада, чтобы собрать ваш заказ.
К сожалению, пока мы не можем с точностью до минуты рассчитать время на сборку каждого конкретного заказа. Надеюсь, что в ближайшее время мы решим этот задачу и сможем выводить на табло в комнате ожидания эту полезную информацию. На данный момент я предлагаю ориентироваться на средний норматив по сборке заказа - 1 товарная строка = 90 секунд.

[Андреев Сергей]

а аппарат готовящий кофе будет? мягкие кресла ?

[Дмитрий Хардин]

В комнате работает аппарат, готовящий кипяток, кофе пока увы насыпается вручную.
Клиенты отдела Москва-Химки с каждым днем все острее поднимают вопрос смены репертуара на широком жидкокристаллическом экране. Диснеевские мульты выучены наизусть, людям хочется духовного роста.

[Маликов Роман]

1.По поводу духовного роста. Есть уверенность, что в конце января- начале февраля 2012 в комнате ожидания заработает спутниковое телевидение.
2.По мягким креслам. Боюсь, что вкупе со спутниковым телевидением, мягкие кресла сделают комнату ожидания самым популярным местом офиса в Химках. И мы будем вынуждены пускать туда наших клиентов строго по записи и не более одного раза в месяц .

[Berukov]

а аппарат готовящий кофе будет? мягкие кресла ?

да было бы неплохо совсем, есть специализированные компании которым только позвони, и на след день уже кофе автомат будет стоять у Вас
А так, вообще да поднимает лояльность клиентов)

[Маликов Роман]

Из достоверных источников стало известно, что кофе-автомат будет.

[Иван Толмачев]

Для клиентов в комнате ожидания работает Wi-Fi.
Пароль доступа указан на талоне с номером сборки.

Не кофе, конечно, зато бесплатно