www.duim.ru

из переписки с клиентом


Клиент:

Это нормально, что у армированных стекловолокном труб 20 A-FV Plast Faser = уменьшенный до 12,7 мм внутренний диаметр?
У аналогичных труб (стекловолокно или чистый ПП) внутренний диаметр приближен или равен 14 мм., что почти совпадает с проектными данными.
Это в корне меняет дело при проектировании систем водоснабжения и отопления.


Менеджер:

Что касается заданного Вами вопроса, я посмотрел технические характеристики труб FV-Plast в каталоге производителя. Там указаны несколько другие размеры, чем пишете Вы. Труба Faser диаметра 20 мм имеет толщину стенки 3,4 мм. Соответственно проходное сечение составляет 13,2 мм. Прилагаю фото этой таблицы (извините за качество-снял на телефон) У обычных неармированных труб толщина стенок естесственно меньше, поскольку они используются в основном для холодного водоснабжения.

[img]http://www.loadpicture.ru/images/fv2.jpg[/img]


Клиент:

Я читал характеристики данного вида трубы, но в реалии всё немного не так.
Вот фото двух экземпляров (справа A-FV Plast).
Невооружённым взглядом видна разница внутренних диаметров (замеры это подтверждают).
Левый экземпляр чётко выдерживает толщину стенки. Правый имеет увеличенную, относительно нормы толщину.
Возьмите на заметку.
Просто, моя работа - поиск недостатков.

[img]http://www.loadpicture.ru/images/fv1.jpg[/img]


Менеджер:

Спасибо, Александр, за полезные замечания. Я обязательно перешлю ваше письмо и фото труб в наш технический отдел и попрошу специалистов разобраться с этим важным моментом. Кстати на нашем сайте есть форум по техническим и прочим вопросам, касающимся поставляемой нами продукции. Можно задавать вопросы прямо туда, специалисты и представители фабрик оперативно и компетентно на них отвечают.

прошу специалистов прокомментировать

Во-первых, хочется напомнить, что ничего не бывает просто так. Уменьшение толщины стенки в бело-красной трубе влечет за собой худшие технические характеристики в плане соотношения "максимальная температура - максимальное давление" .
Во-вторых, хочу привести Вашему вниманию таблицу допусков толщины трубы FASER: В соответствии с этой таблицей замеренная Вами толщина стенки вполне вписывается в нормы. Плюс к тому - Вас может "греть" то обстоятельство, что более толстая труба, купленная за те же деньги, более устойчива к высокой температуре и давлению.
В-третьих, Вы взгляните внимательно на срезы труб. Одного беглого взгляда достаточно, чтобы понять, что FASER от FV-Plast сделана гораздо качественнее. В трубе FASER нет резкого перехода от полипропилена к стекловолокну, и слой стекловолокна лучше отцентрирован.

Здравствуйте! Недавно я купил трубы FV-Plast Faser PN20, но на ней почему-то написано 10bar и цвет армированного слоя не зеленый, как на этой фотографии, а темно серый! Полоски вдоль трубы тоже нет! Это нормально, или мне впарили подделку? Подскажите пожалуйста??!!

Raulik писал(а):Здравствуйте! Недавно я купил трубы FV-Plast Faser PN20, но на ней почему-то написано 10bar и цвет армированного слоя не зеленый, как на этой фотографии, а темно серый! Полоски вдоль трубы тоже нет! Это нормально, или мне впарили подделку? Подскажите пожалуйста??!!

Уважаемый Raulik, на всех трубах PN20 написано 10bar. Посмотрите технический каталог.

Мы проверили наши складские запасы и действительно в размере 40 мм выявили несколько упаковок с темно-серым слоем стекловолокна и без полоски снаружи. Мы связались с фабрикой, и они подтвердили, что во время регламентных работ ограниченную партию такого вида FV-Plast был вынужден заказать в Германии.

Очень интересуют допуски на размеры простых труб, не армированных. Пытался найти самостоятельно но ничего подобного не нашел.

Запросим!

Большое спасибо!

Как запрос, слышно что-нибудь? или чехи решили утаить информацию?

Обещали ответить попозже. Я их снова потереблю... Sorry!

Ну, наконец, они прислали информацию: В лучшем качестве смотрите pdf во вложении.