Страница 1 из 1
По Группа автономной циркуляции FWR 1'
Добавлено: Пт июл 19, 2013 1:03 pm
Андреев Сергей
Здравствуйте
В каталоге обозначено что эта группа идет с насосом 25/6 а на самом деле с насосом 25/4, хотелось бы внести ясность где правильно в каталоге или завод комплектует?
Заранее большое спасибо
Re: По Группа автономной циркуляции FWR 1'
Добавлено: Пн июл 22, 2013 1:23 pm
Генералиссимус
По всей видимости, это ошибка в каталоге. Вопрос отправлен на фабрику. Как только будет подтверждение, мы сразу же сообщим об этом.
Re: По Группа автономной циркуляции FWR 1'
Добавлено: Вт июл 23, 2013 2:09 pm
Генералиссимус
Вот каким был ответ cпециалиста из Watts Алексея Кокшенёва:
Ситуация следующая у: нас есть артикул 2025410: FWR25 20-50 noErP.
Изначально он был с 4 метровым насосом UPS 25-40. После того как
мы перестали получать эти насосы, мы стали производить под тем же
артикулом FWR c 6-метровым Wilo RS 25/6. Т.е. получается, что ваш покупатель
получил старый модуль.
Если мы поставили вместо обещанного 6-метрового один 4-метровый, пишите
пожалуйста рекламацию.