Радиотермостату WATTS арт. 10021130

[leonorrka]

Добрый день. Вопрос по Радиотермостату WATTS арт.10021130. Ни на коробке, ни на самом термостате ничто не указывает на то, что это WATTS.
На коробках нет никаких наклеек с артикулом или лейблом. Клиенты задают вопросы. Как его можно идентифицировать.
Ждём комментариев от Поставщика.
Заранее спасибо!

[Suslov Vasilii]

Производитель поставлен в известность о проблеме 28.04.
Ответ пока не получен

[leonorrka]

Поставщик так и не ответил?

[Генералиссимус]

Поступила предварительная информация о причинах пересортицы (с продукцией OEM).
Письмо заведующей отделом претензий см. во вложении.

Вместе с тем в своем ответе специалист Watts видит две возможности дальнейшего решения проблемы:

1. Я могу сгенерировать и выслать таблицу с маркировками (в течении месяца)
2. Можно на сайте в разделе электроники в таблицах продуктов указать маркировку термостатов

Мы постараемся, чтобы продолжение следовало.