www.duim.ru

Здравствуйте уважаемые сотрудники компании ITAP!
Живу в Ленинграде. 3 года назад в солидной сети "Водопад" торгующей инженерной сантехникой купил кран шаровой угловой Itap 391 1/2х1/2 кран . Намедни решил поменять подводки под смеситель на кухне,
на одном аналогичном кране удалось с трудом перекрыть воду, у второго ручка-флажок стала прокручиваться.Решил что закалценировались внутренности шарового крана, пошёл купил аналогичный только флажок у него был стальной(железный) и с ПРОРЕЗЬЮ в основании ручки то есть шлицом.
А теперь посмотрите как выполнена ручка открытия/закрытия на старом кране. Абсолютно круглой отверстие, как будет стержень перекрытия в нём плотно фиксироваться. Может я купил китай или вообще нонейм?
Неужели теперь придётся пасатижами зажимать стрежень чтобы перекрыть на время воду? Есть ли представительство ITAP в Питере чтобы мне КУПИТЬ за наличные деньги пару-тройку, НОРМАЛЬНЫХ ручек?
СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ!

Добрый день!
Судя по внешнему виду, у Вас - оригинальный кран.
Проблема не в ручке, а в заклиненном шаре. На фото ручки видно, что шлицы сорваны; видимо - при попытках перекрыть кран.
Любую арматуру с подвижными частями, работающей с водой, требуется периодически двигать (раз в 3-6 мес): шаровики, вентили, задвижки, трёхходовики в неподвижном положении "закисают", и сдвинуть их иногда вообще не возможно.
В Вашем случае желательно заменить не ручку, а кран целиком, т.к. отложения, прилипшие к шару, будут нарушать герметичность уплотнений и кран будет пропускать воду.

В официальных рекомендациях пишут, что надо поворачивать ручку раз в месяц, но раз в 3 месяца, как пишет Василий, вполне достаточно.
Можете попробовать ещё такой вариант: Такую ручку-"бабочку" можно заказать здесь. Артикул 087 1"MIS.
Но при этом действительно нет гарантии, что сам кран будет нормально закрываться из-за отложений на шаре. Лучше заменить кран.

Здравствуйте Василий!
Странно, купил новый кран, переставил стальную ручку на проблемный кран, отлично перекрыл воду. На приведённых ниже фотографиях, проворачиваю шаровую заслонку с помощью разводного ключа, аналогично с характерным глухим фиксирующим звуком, встаёт в обеих направлениях заслонка.
Генералиссимус
По приведённой Вами ссылке, продаётся ручка-бабочка для 3/4 крана, она подойдёт и для 1/2 крана? Спасибо.

Нет, не подойдет. Это уже другой размер. Нужен именно первый.
Я посмотрел складские остатки: к сожалению, сейчас нет в наличии.
Я попросил логистов привезти немного.

Генералиссимус
Извините я не знаю Вашего имени, но БОЛЬШОЕ СПАСИБО за просьбу логистам привезти несколько штук этих ручек-бабочек на 1/2 " краны ITAP!
Скажите пожалуйста, Вы попросили логистов из Санкт-Петербурга заказать эти ручки, я бы приобрёл 5 штучек. Куда ( к кому) мне лучше обратиться чтобы зарезервировать это количество аксессуаров для крана ITAP?
Спасибо.
С уважением, Олег.

Вы сможете выбрать менеджера, у которого закажете эти ручки, по следующей ссылке

Спасибо большое за помощь!

Заходите ещё!

Хочу выразить огромную признательность и благодарность менеджеру компании "Дюйм Санкт-Петербург" Сергею Андрееву за чуткое и внимательное отношение к моей проблеме. Нужные ручки-флажки были заказаны у итальянского производителя Itap и успешно представлены мне в кратчайшие сроки!!!! СПАСИБО ВСЕМ СОТРУДНИКАМ "Дюйма" за качественное обслуживание клиентов!